陕西省在文明旅游方面取得了显著成效，通过政策引导、示范带动和精细管理，推动了全省文化和旅游行业的文明风尚提升。具体表现如下：

一、政策体系与组织保障

战略部署与目标明确

2019年启动“文明旅游 为中国加分”工作，将文明旅游纳入文化和旅游发展核心任务，全省上百家景区、数十万人参与。

示范单位建设

- 2022年评选出13家省级文明旅游示范单位，涵盖西安城墙、碑林、大明宫等5家知名景区；

- 2023年新增9家单位，包括西安博物院、翠华山国家地质公园等，进一步覆盖历史文化、自然景观等多领域。

二、文明旅游实践创新

文化浸润与体验式传播

- 在大唐芙蓉园、华清宫等景区设置“唐文化体验点”，通过投壶、射箭等传统游戏融入礼仪教学；

- 实景演出《长恨歌》《延安保育院》等融入礼仪模块，提升游客文明意识。

服务保障与精细管理

- 景区配备文明旅游志愿服务队，提供咨询引导、环境维护等服务；

- 实施重点区域“精细化”巡逻，及时劝导不文明行为，保障游客安全与舒适。

三、社会参与与效果评估

多方协同机制

- 旅游协会发布文明旅游倡议书，倡导从业者坚守职业文明，提升服务质量；

- 存在“文明游客”“文明旅游督导员”评选机制，激励公众参与文明行为。

成果显著

- 2019年评选出5名文明游客、20名督导员及40个优秀实践案例；

- 西咸新区昆明池·七夕公园等景区通过“文明出游”主题活动，成为文明旅游新亮点。

四、未来展望

陕西省将继续以文化IP为载体，推动文明旅游与旅游体验的深度融合，通过矩阵式传播提升影响力，助力全省文化和旅游高质量发展。未来将重点加强历史文脉挖掘与现代服务创新，形成适应新时代的文明旅游新风尚。