旅游服务接触过程可以从以下几个环节进行描述：

接团前准备

确认旅游团信息：了解旅游团的名称、人数、年龄、性别、特殊需求等基本信息。

了解旅游团成员背景和兴趣爱好：以便更好地提供服务。

制定行程计划：根据旅游团的需求和时间安排，制定详细的行程计划，包括交通、住宿、餐饮、游览点等各个方面，确保行程的合理性和可行性。

准备导游资料和物品：为游客提供必要的导游资料和物品。

迎接游客

迎接游客：在游客到达时，提供热情的迎接服务，确保游客感到舒适和受欢迎。

旅游过程中的服务

旅游需求识别：了解游客的旅游需求和期望，以便更好地满足游客的需求，提升游客的满意度。

旅游资源开发：根据游客的需求，提供相关的旅游资源和景点信息。

旅游服务提供：包括住宿、餐饮、游览、娱乐等各个环节的服务提供。

游客体验反馈：在旅游过程中，及时收集游客的反馈，了解游客的需求和意见，以便及时调整服务。

送别游客

送别游客：在旅游结束时，提供温馨的送别服务，确保游客感到满意和感谢。

服务质量提升

服务人员培训：确保服务人员具备与旅行接待相关的专业知识，提高服务人员的沟通技巧和服务态度。

服务质量监控：在旅游过程中，持续监控服务质量，及时发现问题并进行改进。

通过以上环节，可以确保旅游服务接触过程的顺利进行，提升游客的满意度和忠诚度。建议在实际应用中，根据具体情况进行调整和优化，以提供更加优质的服务体验。