旅游咨询中心在旅游业中扮演着 非常重要的角色，其地位可以从以下几个方面来评价：

对旅游者的作用

信息获取：旅游咨询中心是游客在旅行中获取信息的重要渠道，特别是对于初次到访的游客，它们提供了了解目的地的基本信息和安排行程的机会。

投诉与救援：提供投诉和救援服务，帮助游客解决旅行中遇到的问题。

对目的地的作用

旅游业推广：通过提供信息和咨询服务，旅游咨询中心可以帮助吸引更多的游客，促进目的地的经济发展。

文化体验：推广当地文化，增强游客的文化体验和对当地社会的理解。

对城市或地区的作用

服务质量提升：旅游咨询中心是提升城市或地区旅游业服务质量的关键环节。

城市形象提升：作为城市基础设施的一部分，旅游咨询中心的存在极大地便利了游客与市民的外出旅行，也有助于提升城市整体形象。

国际惯例与标准

国际形象：按照国际惯例，旅游咨询中心与旅游交通、旅游公厕一起被视作每个旅游城市三大必备旅游设施之一，也是衡量一座旅游城市发展程度的标尺。

文明程度标准：旅游咨询中心的发展将是衡量一个城市文明程度的标准之一，也是现代城市功能的一种体现。

国内发展现状

需求增加：随着旅游业的发展，尤其是散客化趋势的加剧，游客对旅游咨询中心的需求也越来越迫切。

发展不均衡：尽管需求增加，但国内许多旅游咨询中心的功能并不完善，布局也不尽合理，服务欠规范，难以满足旅游业发展的需要。

综上所述，旅游咨询中心在旅游业中具有非常重要的地位，是连接游客、目的地和城市的重要桥梁。然而，国内旅游咨询中心的发展仍存在不均衡和不足，需要进一步改进和完善，以更好地服务于旅游业的发展和游客的需求。