处理旅游包车问题需要遵循相关法律法规和程序，以下是一些关键步骤和建议：

合法经营

客运包车经营者必须持有有效的包车客运标志牌，并按照标志牌载明的事项运行。线路两端均不在车籍所在地的，不得招揽包车合同以外的旅客乘车。

包车客运经营者应核实包车的真实性，不得招揽合同外的旅客乘车。

手续和证件

个人旅游包车需要携带身份证、驾驶证、户口本等证件。单位租车则需要带上公司营业执照、法人代表身份证原件、法人授权委托书等。

非本地人租车需有本地人做担保，并与担保人一同到开设这种业务的租赁公司办手续。

选择正规公司

选择信誉好、口碑佳的包车公司，确保服务质量和安全保障。

明确用途

根据包车的具体用途，企业包车费用可以计入“管理费用—差旅费—车费”、“管理费用—福利费”、“管理费用—交通费”或“福利费用”等科目。

合同和协议

租车前，租车者需仔细阅读租车合同，验车时要检查汽车各部件是否正常运转，并检查行车证、交强险、年检等手续是否齐全。

若需变更行程或延长包车时间，需与包车服务提供方协商并签订补充协议，调整相应费用。

监督和投诉

政府部门应加强对包车服务市场的监督，严厉打击非法包车行为和违规经营。

游客在使用包车服务过程中发生纠纷或遇到问题，应及时向包车服务提供方提出投诉，并保留相关证据。包车服务提供方应及时处理游客的投诉，并提供合理的解决方案。

法律责任

违反相关规定的客运包车经营者，将被责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证或者相应的经营许可。

伪造牌证的行为将依法追究其刑事责任。

通过以上步骤和建议，可以确保旅游包车的合法性和安全性，同时也有利于维护良好的交通运输市场秩序。