关于同程旅游顾问的工作体验，综合不同地区、岗位及工作年限的实际情况，可总结如下：

一、工作内容与性质

核心职责

主要依赖销售业绩，通过电话沟通、客户洽谈促成旅游订单，包含产品推荐、行程规划及售后服务。

工作形式

- 多为电话销售或在线沟通，需保持不定时工作制，平均每月工作时长约45小时，但实际常加班。

- 部分岗位存在“996”工作制，需应对高强度业绩压力。

二、薪资待遇

薪资结构

- 无责底薪：3000-4500元（苏州分公司）；3500-4500元（广州分公司）；3300元（昆山分公司）。

- 提成比例：10%-25%，综合薪资范围5000-15000元，部分优秀者可达更高收入。

- 福利：五险一金、双休、法定假期、团建活动等。

薪资波动

- 实际收入与业绩挂钩，业绩达标可获免费旅游等额外奖励；未达标可能面临降薪或辞退风险。

三、职业发展

晋升空间

- 依赖个人业绩，普通顾问晋升难度较大，需成为销售TOP或团队领班。

- 内部发展机会有限，需通过拍马屁、融入团队等手段提升曝光度。

培训与支持

- 提供OTA平台操作培训及职业规划指导，但实际晋升更依赖关系而非能力。

四、工作环境与文化

团队氛围

- 部分公司存在高强度业绩压力，需应对频繁会战和领导考核。

- 企业文化存在争议，部分员工反映管理方式激进，缺乏稳定性。

工作强度

- 长期加班是常态，节假日需保持通讯畅通，服务客户时间可能覆盖非工作时间。

五、适合人群建议

适合目标明确、抗压能力强且善于沟通者，建议优先选择业绩目标合理的区域分公司。

需长期发展者需谨慎，建议关注公司战略稳定性和内部晋升机制。

综上，同程旅游顾问工作强度较大，但薪资待遇与业绩直接相关，适合短期过渡或追求高收入者，长期发展需结合个人能力与资源综合考量。