要打造旅游终端,可以从以下几个方面入手:
挖掘市场潜力
全面梳理旅游区地域特色和市场消费特点,深挖旅游终端潜力,探索特色终端建设,积极发挥现代终端把握市场、引导消费、培育品牌的作用。
推动跨界发展
探索发挥旅游终端“文化+体验”功能,推动终端建设与地域特色有机结合,如推进景区的旅游终端形象建设,提高旅游终端的吸引力和影响力。
彰显终端特色
通过分析研判特色终端、特色线路,确定各类旅游终端的建设思路,围绕“一景一文化、一品一关联、一店一体验”的建设模式,持续在终端形象、商品布局、品牌展示等方面下功夫。
聚焦“烟草+文旅”
协同机制促发展,如组建QC创新课题攻关小组,积极对接地方文旅公司单位,建立“1345框架”分层分类终端服务模式,选取5A景区作为先期试点,打造旅游特色店。
合理布局与靓化旅游终端
依照地域和消费人群分布,合理规划旅游季节户布局,加强沿海旅游季节户管理,结合零售客户经营水平、终端资源和经营条件,合理配置陈列设施,美化终端环境。
强化宣传与品牌培育
通过改善店面消费环境,提升服务质量与游客体验感,开展与古城特色相结合的主题活动,扩大品牌美誉度,增强消费者黏性。
提升服务游客水平
结合城濠岗古街景区特色,强化客户订单跟踪分析,提供个性化终端建设方案,转变零售客户传统经营理念,打造具有浓郁农村特点和红色革命历史的景区卷烟零售终端。
数字化赋能
依托全国统一营销管理平台推动数字旅游终端建设,依托数字场景应用赋能现代旅游终端,依托深化数据治理增强旅游市场研判能力。
个性化服务
试点建设旅游市场放心消费环境,丰富现代旅游终端多元化体验式场景,建立工商零共同服务旅游消费者的工作模式。
智慧旅游
利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时安排和调整工作与旅游计划。
通过以上措施,可以有效地打造具有吸引力和影响力的旅游终端,提升旅游体验,促进地方经济发展。