在海南旅游时遇到台风，以下是一些应对措施：

保障游客安全

紧急疏散：导游应立即通知所有游客，组织紧急疏散，确保无人遗漏，并将游客疏散到预先安排好的安全地带，如酒店内部避难室或坚固建筑内。

提供必要信息：向游客提供台风的最新信息，包括预计风力、降雨量及可能的影响。

安抚游客情绪：在紧急情况下，游客可能会感到恐慌，导游应保持镇定，安抚游客情绪，避免混乱。

调整行程

废止或推迟户外活动：及时取消或推迟所有户外活动，避免游客在台风中受到伤害。

安排室内活动：为游客安排部分室内活动，如参观博物馆、观看表演或实施简单的手工制作，以丰富游客的体验。

提供替代方案：为不能完成的行程提供替代方案，如更改景点或安排其他旅游项目。

与游客沟通：与游客保持沟通，解释行程调整的起因，取得游客的理解和支持。

游客关怀

心理安抚：及时与游客沟通，了解他们的心理状态，提供心理支持，帮助他们克服恐惧和焦虑。

生活照顾：关注游客的生活需求，确保他们在台风期间的基本生活得到保障。

遵循官方指示

关停旅游景区和涉海涉空项目：听从海南省旅游和文化广电体育厅的指令，立即关停所有旅游景区、海滨浴场、海上休闲旅游等活动以及其他涉海涉空旅游项目。

暂停旅游团队活动：通知辖区内各旅行社暂停旅游团队旅游活动，安排游客在室内场所避险，并做好游客解释和安抚工作，确保游客人身财物安全。

注意个人安全

避免外出：在台风期间，尽量呆在酒店或室内安全场所，避免外出。

加固住所：如果住在地势较低的地方，应加固住所，确保在台风来袭时能够防风安全。

关注预警信息：通过电视、短信、微信公众号等多种渠道关注旅游预警信息和气象信息，及时获取台风动态，做好避险转移工作。

通过以上措施，可以最大程度地保障游客在海南旅游时遇到台风的安全。建议游客在出行前密切关注天气预报和官方预警信息，合理安排行程，确保旅行安全。