在咨询旅游时，可以遵循以下步骤来有效地询问客户：

问候与寒暄

使用礼貌的称呼和简短的寒暄开始对话，让客户感到被尊重和欢迎。

了解客户需求

询问客户的出行时间、目的地、预算和人数等基本信息，以便为他们提供更加个性化的服务。

推荐旅游产品

根据客户的需求，向他们推荐适合的旅游产品，并重点介绍产品的特色、亮点和优势。

解答客户疑问

当客户对推荐的旅游产品产生疑虑或不明确时，耐心解答他们的问题，如价格、行程安排、住宿和交通等。

提供个性化建议

根据客户的具体需求和偏好，提供一些个性化的建议或推荐，以增加他们的满意度。

确认与总结

在沟通结束时，总结客户的需求和要求，确认客户对建议的行程方案是否满意，并提供跟进服务。

提供多种支付方式

为了方便客户购买旅游产品，提供多种支付方式，让客户能够更加便捷快速地完成交易。

通过以上步骤，可以有效地进行旅游咨询，并为客户提供高品质的旅游服务。