在跟团旅游时遇到下雨天，以下是一些应对建议：

保持积极态度

作为导游，要保持积极乐观的态度，告诉游客下雨也是一种独特的体验，可以欣赏雨中的美景，感受不同的氛围。

提供解决方案

如果下雨影响了行程，要及时提供解决方案，比如安排备用行程或活动，确保游客的行程丰富多彩。

关注游客需求

要关注游客的需求，了解他们的感受和需求，提供雨具、热茶或热咖啡等，让游客感到温暖和舒适。

加强沟通

加强与游客的沟通，及时告知他们行程的变化和安排，可以通过短信、微信等方式保持联系，让游客感到放心和安心。

营造愉快的氛围

通过讲故事、唱歌、玩游戏等方式营造愉快的氛围，让游客忘记下雨的烦恼，享受旅行的乐趣。

检查随身携带的雨具

确保随身携带雨具，如雨衣、雨伞等，避免被雨淋湿。

避雨安排

如果雨势较大，可以暂时在附近的餐厅、咖啡馆或旅游景点内的休息区避雨。

利用等待时间

利用等待时间熟悉当地民俗风情或与团友交流，增进彼此的了解。

雨停后调整行程

雨停后及时与导游沟通，调整行程，确保游览计划不受影响。

提前准备

导游应提前注意天气变化，并通知游客做好准备，如果是突然的大雨，应根据具体情况安排避雨或到安全的地方。

总的来说，遇到下雨天，导游和游客都需要保持积极乐观的态度，及时沟通并寻找合适的解决方案，以确保旅行的顺利进行。