旅游策划师的工作内容涵盖了从市场调研、项目策划、创意设计到执行和评估的各个环节。以下是旅游策划师的主要工作内容：

市场调研与分析

负责项目前期市场调研和分析工作，收集和整理有关旅游资源资料并进行分析研究。

对目的地进行详细调研和分析，形成专题报告并提出建议。

项目策划与创意构思

参与公司文旅项目的策划、方案编制、项目建议书编写等相关工作。

负责旅游产品、旅游路线、旅游活动的创意和策划。

完成项目提案的撰写，包括活动策划方案、演讲稿、微信公众号推文等。

内容创作与新媒体运营

搜集、挖掘、分析微信、微博、抖音等热点新媒体平台的内容结构及热点话题。

编制不同平台的营销方案，提升新媒体账号影响力。

负责旅游宣传海报、宣传单、签到墙、地贴、手拿牌、会员卡等物料设计。

项目执行与统筹

线下活动统筹与执行，包括人员安排、交通安排、住宿安排等。

负责旅游项目的全程跟踪管理，确保旅游活动的顺利进行。

客户关系与沟通协调

与客户、供应商和合作伙伴进行高效的沟通和协调，确保旅行计划的顺利进行。

负责客户关系的维护，了解客户需求和意见，及时处理客户问题和投诉。

成本核算与线路规划

制定优质旅游线路，核算成本。

精通目的地的文化、历史和风土人情，制定合适的旅游路线和景点。

营销策略与销售支持

协助销售经理制定旅游营销策略和年度营销活动计划并落地执行。

了解市场需求和竞争情况，制定合适的价格和销售策略。

问题解决与应变能力

在旅行过程中遇到问题时，具备应变能力和解决问题的能力，及时妥善地解决各类突发情况。

创意思维与个性化服务

为客户设计独特、有趣的旅游路线，提升客户的旅行体验。

在旅行过程中提供个性化的建议、制定行程安排，并协助解决旅行中可能遇到的问题。

旅游策划师需要具备以下技能：

专业知识：对旅游行业有系统的了解，包括文化、历史、地理等。

文案编辑能力：具备良好的写作能力，能够撰写各种策划文案。

创意思维：具备较强的独立思考能力，能够提出新颖的旅游创意和方案。

组织能力：善于安排行程、预订酒店和机票等，确保整个旅行过程的流畅性。

沟通能力：与客户、供应商和合作伙伴进行高效的沟通和协调。

分析能力：能够对市场和竞争情况进行深入分析，为旅游产品的策划和推广提供参考支持。

通过以上工作内容和技能，旅游策划师能够为游客提供高质量的旅游体验，并为旅游企业创造价值。