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旅游类会员怎么采购

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旅游类会员的采购通常涉及以下几个关键步骤:

确定会员类型和需求

根据旅游企业的业务需求,选择合适的会员类型,如积分制会员、等级制会员或时段制会员。

明确会员权益,包括折扣优惠、兑换优惠、礼品赠送等。

制定会员费用和采购数量

确定不同级别会员的费用,例如白金会员、黄金会员和银牌会员的费用分别为500元/年、300元/年和150元/年。

根据市场预测和目标客户群体,确定采购的卡片数量,如金卡100张、银卡200张。

选择采购渠道

可以通过招标、询价等方式选择合适的供应商进行合作。

考虑供应商的信誉、产品质量、售后服务等因素。

签订合同

在合同中明确双方的权利和义务,包括会员卡的价格、支付方式、配送方式、验收标准等。

确定付款期限,如合同签订后5个工作日内支付完毕。

支付和配送

甲方在合同签订后5个工作日内将采购款项支付至乙方指定的银行账户。

乙方在合同签订后10个工作日内完成配送,并确保卡片外观完好、信息准确无误。

会员管理和营销

建立会员管理系统,记录会员的消费积分、等级等信息。

定期举办会员活动,如会员聚会、优惠促销等,提高会员活跃度和忠诚度。

通过社交媒体、邮件营销等方式,推送旅游咨询和优惠信息,吸引新客户成为会员。

持续服务

提供专属服务,如专属客服、专属导游等,提升会员满意度。

定期回访会员,收集反馈,不断优化会员服务。

通过以上步骤,旅游企业可以有效地进行旅游类会员的采购和管理,提高会员质量和市场竞争力。