仔仔文案网—你身边的文案专家

仔仔文案网—你身边的文案专家

旅游市场怎么检查问题

59

检查旅游市场问题的方式主要包括以下几种:

日常检查 :有计划地组织开展旅游市场监督检查和行政执法检查,以保障旅游业规范有序发展。

重点检查:

有针对性地组织旅游市场专项监督检查和行政执法检查,针对旅游市场存在的问题进行重点检查。

联合检查:

组织有关行政执法机构联合开展旅游市场综合行政执法检查,针对旅游市场存在的难点问题。

随机抽查:

从市场主体名录库中随机抽取检查对象,从旅游执法检查人员名录库中随机选派执法检查人员,实施“双随机”抽查机制。

实地检查:

对旅游企业或场所进行实地检查,包括酒店、宾馆、度假村等提供住宿服务的场所。

针对投诉举报的核查:

针对投诉举报的旅游企业或场所,进行核查调查。

明查与暗访相结合:

采取明查与暗访相结合的手段,确保检查结果的客观性和全面性。

检查内容涵盖

旅行社的经营行为,如是否悬挂旅行社业务经营许可证、企业法人营业执照等。

导游及旅游从业人员的服务行为。

星级饭店、旅游接待单位的服务质量。

旅游景区景点的设施安全及服务质量。

食品、特种设备、计量器具等的安全监管。

价格行为的监管,包括明码标价、价格欺诈等。

消防安全、治安管理、卫生环境等。

整改与反馈:

对检查发现的问题,要求旅游企业或场所立即整改,并在规定时间内向相关主管部门提交整改报告。

普法宣传:

在执法检查过程中,进行普法宣讲,提升相关人员依法经营、诚信经营、安全经营意识。

通过上述多种方式的综合检查,可以有效发现和解决旅游市场中的问题,保障游客的合法权益,促进旅游业的健康发展。