当旅游团发生盗走物品的情况时，以下是一些处理步骤：

立即向旅行社领导汇报，并详细说明情况，听从指示。

迅速向有关部门报案，并保护好现场，以便警方进行调查。

了解失窃经过，列出失物清单，这有助于后续的理赔和索赔。

请公安部门开具失窃证明书，并告知失主可以向投保的保险公司提出索赔。

与旅行社协商赔偿事宜。如果旅行社事先已提示游客自行保管好财物，或者财物是在大巴车锁好车门车窗的情况下被盗的，则旅行社无责任，只需协助旅游者报案。如果旅行社存在过错，例如同意为旅游者保管财物或大巴车的车门车窗未锁好，则旅行社需要承担相应的赔偿责任。

向保险公司报案。如果旅游者在旅游期间购买了旅游意外保险，可以向保险公司报案并申请理赔。需要提供相关的证明材料，如报案证明、失物清单等。

通过法律途径维权。如果旅行社拒绝赔偿或赔偿金额不合理，失主可以通过法律途径，如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，来维护自己的权益。

建议旅游者在旅游期间妥善保管好个人财物，并在发现财物丢失后及时采取上述措施，以便尽快解决问题并尽可能减少损失。