当您在旅游住宿过程中遇到问题时，可以通过以下步骤进行投诉：

收集证据

保留住宿合同、付款凭证、房间照片（如有损坏或与宣传不符的情况）、与住宿方沟通的聊天记录或录音等相关证据。

直接沟通

首先尝试与酒店前台或客服沟通，表明不满并提出诉求，看其能否及时解决。

如果前台无法解决问题，可以要求与酒店经理或主管进行沟通。

选择投诉渠道

向旅游管理部门投诉：可以通过电话、邮件或现场投诉的方式向当地的旅游管理部门反映情况，详细说明投诉的事由，包括住宿的具体问题，如卫生状况差、设施损坏等。

向消费者协会投诉：消费者协会会依据相关法律法规，对消费者的投诉进行调解和处理。

拨打旅游投诉热线：如12301旅游热线，提供详细的服务内容，包括旅游投诉、旅游救援等。

向市场监管部门投诉：如拨打12345或12315进行投诉举报，特别是对于酒店存在严重问题如消防问题等。

向旅游业协会投诉：如发现酒店存在消费欺诈或假冒等问题。

书面投诉

如果口头投诉未能解决问题，可以通过书面形式向消费者协会或行业协会提交投诉书，详细说明投诉的内容和依据。

法律途径

若问题未得到妥善解决，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼。

在投诉过程中，务必保持冷静和理性，以更好地维护自己的合法权益。同时，确保所提供的信息准确无误，以便相关部门能够迅速有效地处理您的投诉。