当客户喜欢旅游时，与他们聊天可以采取以下几种策略来增强互动和信任：

温暖问候与情感连接

开始聊天时，使用温暖的问候语，如“早上好!今天心情怎么样？”或根据不同的时间节点和场景送上合适的问候，比如节日祝福或生日问候，让客户感受到关心和重视。

个性化沟通与独特价值

了解客户的兴趣爱好、购买历史和使用习惯，根据这些信息制定个性化的聊天内容。例如，分享一些旅游相关的小贴士或推荐适合旅游的产品，让客户感到特别。

善用赞美与增强自信

适时地赞美客户，如外貌、气质或能力，但要真诚且不过于浮夸，这样可以增强客户对你的好感度。

提供有价值的信息

主动提供对客户有帮助的信息，如行业动态、产品使用技巧或优惠活动，让客户感受到你的专业和贴心。

及时回复与保持沟通顺畅

在私域聊天中，及时回复客户的信息非常重要，避免客户的问题得不到及时解答而导致不满和流失。

熟悉客户的旅行计划和兴趣

询问客户打算去哪些景点，是否对某个民族文化特别感兴趣，或是有特别的美食偏好，这样可以有针对性地为他们提供建议。

推荐旅行路线与活动

根据客户的兴趣，推荐适合的旅行路线和活动，如云南的丽江古城、玉龙雪山、西双版纳等，并提供相关的旅行建议。

用邮件或短信传达关怀与祝福

当客户即将或正在享受旅程时，可以用邮件或短信表达关怀与问候，让客户感受到你的诚意与关心。

通过以上策略，你可以更好地与客户建立情感连接，提供有价值的信息，增强客户信任度，并最终促进销售或提升客户满意度。