在撰写亚马逊EDM营销邮件时，正确使用收件人姓名可以显著提升邮件的打开率和互动率。以下是具体建议：

一、使用收件人姓名的技巧

个性化称呼

在邮件开头直接使用收件人的姓名，例如：

> 亲爱的张英，

> 您好!感谢您选择我们的产品。

避免滥用

若无法获取具体姓名，可使用通用称呼（如“亲爱的客户”），但需注意避免频繁使用，以免显得不专业。

组合使用策略

可在姓名后添加职位或购买偏好，例如：

> 尊敬的李先生，

> 您是我们的高端客户，专属优惠为您准备。

二、注意事项

格式规范

使用英文名时需确保拼写正确，避免因拼写错误导致退信；

中文名建议使用全称，避免使用简称或昵称。

避免敏感词

若使用英文名，需确保不包含可能被识别为营销的词汇（如"Dear Customer"），建议使用更个性化的称呼。

测试与优化

不同客户群体对姓名的接受度可能不同，建议通过A/B测试（如"张英"与"亲爱的客户"）对比效果，持续优化。

通过以上方法，既能体现对客户的尊重，又能有效提升邮件的专业性和吸引力，从而促进后续的购买转化。