旅游大巴的管理涉及多个方面,包括停放管理、安全保障、服务设施、人员管理等。以下是一些关键的管理措施:
停放管理
景区应设立大巴停放管理员,负责停放区域的日常管理工作。
管理人员应查验大巴司机的相关证件,确保车辆合法合规停放。
管理人员应引导大巴司机按照规定区域停放,并对违规停放行为进行劝阻。
景区应建立健全大巴停放管理制度,包括停放时间、收费标准、安全措施等。
安全保障
景区应确保大巴停放区域的安全,设置明显的安全警示标志。
大巴停放区域应配备消防设施,并定期进行消防安全检查。
景区应加强夜间巡逻,确保大巴停放区域的安全。
景区应制定应急预案,应对突发情况,确保游客和车辆安全。
服务设施
景区应在大巴停放区域设置必要的公共服务设施,如卫生间、休息室等。
景区应提供大巴清洗、维修等服务,方便司机和游客。
景区应设立指引标识,方便大巴司机和游客找到停放区域。
人员管理
景区应与停放大巴的司机签订合同,明确双方权利义务。
景区应加强对违规停放行为的查处,对拒不改正的,依法予以处罚。
旅游客运从业人员服务质量实行计分制管理,车辆扣分累计达到一定分数者,重新进行培训。
其他管理
景区应制定公司的车辆调配方案,并在公司内部进行公示。
旅游客运车辆驾驶员必须遵守旅游客运经营者统一调配,旅游协议和旅游安全质量合同书,明确责任和质量要求,并接受交通运管和旅游主管部门的监督。
旅行社不得租用未经旅游客运经营者统一调配的车辆和其它车辆接待旅游团队。
通过以上措施,可以有效地管理旅游大巴,确保旅游活动的顺利进行和游客的安全。